VIP Cars verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten gemäß den Datenschutzgesetzen zu schützen, und legt daher großen Wert auf die Sicherheit und den Schutz aller persönlichen und nicht-persönlichen Daten, die von Ihnen erhoben werden.
Die nachstehende Datenschutzrichtlinie legt fest, wie wir Ihre persönlichen und nicht-persönlichen Daten verwenden und welche Maßnahmen VIP Cars (im Folgenden als 'wir' bezeichnet) ergreift, um die mit uns geteilten Daten zu schützen. In dieser Richtlinie werden auch Ihre Rechte in Bezug auf die von Ihnen mitgeteilten und von uns erfassten Daten beschrieben.
Wir tun unser Bestes, um Ihre persönlichen Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, zu schützen, zu sichern und deren Missbrauch zu kontrollieren. Alle von uns gesammelten Informationen werden ausschließlich dazu verwendet, Ihre Erfahrung zu verbessern und anzupassen, den Kundenservice zu verbessern, relevante Produkte zu vermarkten und über Ihre Buchung und damit verbundene Änderungen zu kommunizieren.
Bitte lesen Sie die vorliegende Datenschutzerklärung, um zu verstehen, wie persönliche Daten gesammelt werden und wie sie verwendet werden.
Informationen zur BuchungUm eine Buchung bei uns vorzunehmen, benötigen wir Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihres vollständigen Namens (Vor- und Nachname), Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Wohnsitzlandes, des Alters des Fahrers, Ihrer Kontaktnummer, Ihrer IP-Adresse sowie Ihrer Kredit-/Debitkartendaten mit Ablaufdatum und CVV. Als Autovermietungsagentur gibt VIP Cars die von Ihnen angegebenen Buchungsdaten und Informationen an den von Ihnen ausgewählten Autovermieter weiter.
Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontaktnummer werden verwendet, um Ihnen den Buchungsgutschein zuzusenden, buchungsbezogene Fragen zu klären und Sie in anderen Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ihrer Mietwagenbuchung zu kontaktieren.
Verwendung der persönlichen DatenAlle erfassten persönlichen Daten werden gesichert und für die folgenden Zwecke verwendet:
Wir erheben Daten von Ihnen (dem Kunden oder Mieter), während Sie die Website/App nutzen oder während der Buchung eines Mietwagens, zum Beispiel beim Ausfüllen des Kontaktformulars oder beim Akzeptieren von Browser-Cookies.
Wir können Ihre Informationen auch von anderen Quellen als Ihnen erhalten. Dazu gehören unter anderem verbundene Partner, Geschäftspartner, unabhängige Dritte sowie unsere Tochtergesellschaften oder andere mit VIP Cars verbundene Unternehmen.
VIP Cars ist mit Mietwagenanbietern sowie zahlreichen Geschäftspartnern verbunden und angeschlossen, die in ihrer Eigenschaft als Werbeträger für VIP Cars und seine Dienstleistungen arbeiten. Jedes Mal, wenn Sie (der Mieter) ein Auto über eine Partnerseite oder App buchen, werden die von Ihnen auf diesem Portal eingegebenen Daten auch an uns weitergegeben. Wir empfehlen Ihnen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter zu lesen.
Andere Informationsquellen können Fälle der Einhaltung von Vorschriften oder Beschwerden sein, in denen Sie oder Ihr Anbieter eine Beschwerde vorbringen.
Abgesehen von Ihrem Autovermieter/Lieferanten können wir Ihre Daten auch an Geschäftspartner weitergeben, mit denen wir zusammenarbeiten. Es wird nur eine begrenzte und notwendige Menge an Informationen/Daten weitergegeben, die für die Erbringung der Mietdienstleistungen oder die Erfüllung der damit verbundenen Aufgaben erforderlich ist. Der für die Datenverarbeitung verantwortliche Dritte verwendet die Informationen zur Erbringung seiner Dienstleistungen und gibt sie nicht ohne unsere Zustimmung weiter. Diese Parteien, die aufgrund ihres Vertrags mit uns über die Weitergabe von Daten verfügen, sind schriftlich verpflichtet, Ihre Daten vor Missbrauch zu schützen.
Wir sind auch verpflichtet, Ihre Daten zu teilen oder weiterzugeben, wenn und soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Dauer der DatenverarbeitungDer jeweilige Zeitraum der Datenverarbeitung ist häufig der Zeitraum, in dem die Leistung für den Kunden durch uns erbracht wird oder bis zur Beendigung der Vermietung. Dieser Zeitraum der Datenverarbeitung kann in bestimmten Fällen auch verlängert werden, wenn wir die gespeicherten Daten zur Wahrung unserer Rechte und Interessen bei bestimmten Ansprüchen oder Beschwerden gegen VIP Cars benötigen.
Transaktionsbezogene DatenVIPCars.com kann und wird die Transaktionsdaten, wie z. B. Zahlungsdetails, für die folgenden Zwecke verwenden:
Cookies sind Textdateien, die an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Sie können die Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit aktivieren oder deaktivieren, um die Speicherung der Cookie-Daten zu unterbinden.
Um Ihnen einen besseren Service bieten zu können, setzt VIP Cars in begrenztem Umfang Cookies ein. Diese Cookies speichern grundlegende Informationen, die uns helfen, Ihnen eine bessere und benutzerfreundliche Erfahrung zu bieten.
Während einige Cookies automatisch gelöscht werden, wenn Sie die Browsersitzung beenden, müssen andere von Ihnen manuell oder durch Änderung der Einstellungen gelöscht werden.
Sichere TransaktionenUm die gesammelten Informationen zu schützen, verwenden wir standardmäßig die Secure Socket Layer- oder SSL-Technologie. Diese Technologie verschlüsselt alle persönlichen Daten, einschließlich der von Ihnen angegebenen Kreditkarteninformationen, so dass sie bei der Übermittlung im Internet nicht missbraucht oder gelesen werden können. Nach Abschluss der Transaktion werden die von Ihnen eingegebenen Daten auf einem gesicherten Server und nicht auf dem Computer gespeichert, um sicherzustellen, dass sie sicher sind und nicht eingesehen werden können.
Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unserer Website und geben auch keine Daten über Zahlungsvorgänge weiter. Alle Zahlungen sind zu 100% gesichert.
Sonderangebote und NewsletterUm Informationen über Sonderangebote, neue Dienstleistungen und Werbeaktionen von VIP Cars zu erhalten, können Sie unsere E-Mails abonnieren. Sie können sich jederzeit von diesem Service abmelden, indem Sie einfach auf den Abmeldelink in den von Ihnen erhaltenen E-Mails klicken. Wir nutzen die Dienste eines Datenversandanbieters, um den Versand solcher Werbe-Updates und E-Mails an Sie zu erleichtern.
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Rechte des Benutzers/KundenVIP Cars befolgt die Datenschutzgesetze, die die Verwendung der Daten sowie die Rechte des Datenlieferanten regeln. Hier sind einige der Rechte, die ein Datenanbieter hat:
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