Flughafen Düsseldorf: Guide für Autofahrer

So ist das Terminal aufgebaut

Anders als viele Großflughäfen hat Düsseldorf ein einziges, zusammenhängendes Terminal. Die drei Flugsteige A, B und C gehen vom zentralen Gebäude ab. Ankommende Passagiere aller Flugsteige landen in derselben Ankunftshalle auf Ebene 0 – Sie müssen also nie zwischen Terminals pendeln.

• Flugsteig A und B werden überwiegend für Europaflüge genutzt.
• Flugsteig C wird häufig für Langstrecken- und Nicht-Schengen-Flüge genutzt; rechnen Sie dort mit Passkontrolle.
• Die Abflugebene liegt oben – hier befinden sich Check-in, Kiss & Fly und der Zugang zu einigen Parkhäusern.

Mietwagenschalter finden

Folgen Sie nach der Gepäckausgabe dem Piktogramm mit Autoschlüssel und der Aufschrift „Mietwagen“. Die Schalter von Sixt, Europcar, Hertz, Avis/Budget und Enterprise/National/Alamo liegen gebündelt in der Ankunftshalle rund um Ankunft B. Vom Flugsteig A oder C sind es etwa 3–5 Minuten zu Fuß.

Einige Anbieter arbeiten außerhalb des Terminals: Flex to Go im Maritim Hotel neben dem Terminal, Green Motion und Starcar mit Büros außerhalb. Den genauen Treffpunkt nennt Ihr Voucher.

Karte: Schalter, Parkhaus und Bahnhof

Das Auto abholen

Nach der Vertragsunterzeichnung gehen Sie zu Fuß zum Mietwagen-Parkhaus gegenüber dem Terminal. Jeder Anbieter hat dort eigene, beschilderte Bereiche; die Ebene und den Stellplatz nennt Ihnen der Schalter. Prüfen Sie vor der Abfahrt:

• Schäden an Karosserie, Felgen und Scheiben – alles fotografieren und auf dem Übergabeprotokoll vermerken lassen,
• Tankanzeige bzw. Ladestand und Kilometerstand,
• grüne Umweltplakette, Warndreieck, Warnweste und Verbandkasten.

SkyTrain und Flughafenbahnhof

Der Fern- und Regionalbahnhof „Düsseldorf Flughafen“ liegt rund 2,5 km vom Terminal entfernt und ist mit dem kostenlosen SkyTrain verbunden. Die S-Bahn S11 hält direkt unter dem Terminal. Wenn Sie mit dem Zug anreisen, fahren Sie mit dem SkyTrain zum Terminal und gehen hinunter zur Ankunftsebene – dort sind die Mietwagenschalter.

Bringen und Abholen

Für das kurze Bringen ist die Kiss-&-Fly-Zone auf der Abflugebene gedacht. Wer jemanden abholt, nutzt besser ein Kurzzeitparkhaus nahe der Ankunft, statt vor dem Terminal zu warten – dort wird konsequent kontrolliert. Mehr im Ratgeber Parken am Flughafen Düsseldorf.

Späte Ankünfte und frühe Abflüge

Viele Mietwagenschalter haben etwa von 6 bis 23 Uhr geöffnet. Landen Sie später, geben Sie die Flugnummer bei der Buchung an – manche Anbieter warten bei Verspätungen, andere verlangen eine Gebühr außerhalb der Öffnungszeiten oder bieten keine Abholung an. Für frühe Abflüge gibt es Rückgabe rund um die Uhr per Schlüsselbox oder Nachtschalter im Mietwagen-Parkhaus.

Nützliche Einrichtungen für Autofahrer

• Tankstelle: An den Zufahrtsstraßen zum Flughafen gibt es Tankstellen – praktisch für „Voll/Voll“-Rückgaben.
• Ladesäulen: In mehreren Flughafen-Parkhäusern (u. a. P3, P5, P7, P8) gibt es Ladestationen.
• Geldautomaten und Wechselstuben in der Ankunftshalle.
• Gepäckaufbewahrung und Fundbüro im Terminal.