Flughafen-Guide

Mietwagenrückgabe am Flughafen Düsseldorf

Alle Anbieter im Terminal nutzen am DUS dasselbe Rückgabe-Parkhaus. So finden Sie es, das ist vor Ort zu tun – und so vermeiden Sie Zusatzkosten.

Aktualisiert am Von der Redaktion DUS Car Hire So recherchieren wir

Die kurze Antwort

Fahren Sie zur A44-Ausfahrt „Flughafen Düsseldorf“, folgen Sie zuerst „Abflug“ und dann der Beschilderung „Mietwagenrückgabe“. Navi: Kieshecker Weg 260, 40468 Düsseldorf. Parken Sie in der markierten Spur Ihres Anbieters, fotografieren Sie das Auto und übergeben Sie den Schlüssel – außerhalb der Zeiten per Schlüsselbox. Planen Sie mindestens 20 Minuten plus Ihre normale Check-in-Zeit ein.

Navi
Kieshecker Weg 260, 40468 Düsseldorf
Beschilderung
„Abflug“ → „Mietwagenrückgabe“
Zeitpuffer
20–30 Min. vor dem Check-in
Außerhalb der Zeiten
Schlüsselbox / Nachtservice im Parkhaus

Schritt für Schritt

  1. Tanken oder laden. Bei Voll/Voll an einer Tankstelle auf dem Weg zum Flughafen volltanken und Beleg aufheben. E-Autos brauchen meist 70–80 % Ladestand.
  2. Von der A44 die Flughafenausfahrt nehmen. Aus der Stadt über die B8 (Danziger Straße) Richtung Norden zur A44 oder direkt der Flughafenbeschilderung folgen.
  3. „Abflug“, dann „Mietwagenrückgabe“ folgen. Die Rückgabe ist getrennt von den öffentlichen Parkhäusern ausgeschildert – nicht versehentlich in ein öffentliches Parkhaus fahren.
  4. In der Spur Ihres Anbieters parken. Jeder Anbieter hat markierte Stellplätze. Manche nutzen zu Geschäftszeiten eine bestimmte Etage und außerhalb der Zeiten Ebene 0.
  5. Zustand dokumentieren. Alle Seiten, Felgen, Tankanzeige und Kilometerstand mit Zeitstempel fotografieren.
  6. Schlüssel abgeben und zum Abflug gehen. Wenn Personal da ist, eine Rückgabebestätigung verlangen.

Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten

Für frühe Abflüge oder späte Rückgaben bieten die Anbieter im Terminal eine Rückgabe rund um die Uhr. Meist parken Sie dann auf Ebene 0 des Mietwagen-Parkhauses und werfen den Schlüssel in die Box Ihres Anbieters. Der Zustand wird später geprüft – deshalb sind Ihre Fotos besonders wichtig.

Gebühren bei der Rückgabe vermeiden

  • Tank nicht voll: Nachtankgebühren liegen weit über dem Literpreis an der Tankstelle.
  • Zu spät: Schon wenige Stunden Verspätung können einen zusätzlichen Miettag kosten.
  • Verschmutzung: Sand, Tierhaare oder Rauchgeruch führen oft zu Reinigungsgebühren.
  • Neue Schäden: Vergleichen Sie mit dem Übergabeprotokoll und Ihren Fotos von der Abholung.

Anbieter außerhalb des Terminals

Haben Sie bei Green Motion, Flex to Go oder Starcar gemietet, geben Sie das Auto an deren eigener Adresse zurück. Planen Sie dann zusätzlich Zeit für den Weg zum Terminal ein.

FAQ

Häufige Fragen

8 Antworten

Bei den meisten Anbietern im Terminal ja – per Schlüsselbox oder Nachtservice im Mietwagen-Parkhaus. Das genaue Vorgehen steht in Ihren Mietbedingungen.

Die meisten Anbieter gewähren eine kurze Kulanzzeit (oft etwa 29–59 Minuten); danach kann ein weiterer Tag berechnet werden. Rufen Sie bei Verspätung den Anbieter an.

Planen Sie mindestens 20–30 Minuten für die Rückgabe zusätzlich zur normalen Check-in-Zeit ein, mehr in der Ferienzeit oder wenn Sie noch tanken müssen.

An den Zufahrtsstraßen zum Flughafen und nahe der A44-Ausfahrt gibt es Tankstellen. Bewahren Sie den Beleg als Nachweis für die Voll/Voll-Regel auf.

In der Spur des Anbieters parken, Auto, Tankanzeige und Kilometerstand fotografieren und den Schlüssel in die Schlüsselbox des Anbieters werfen. Fotos aufbewahren, bis die Kaution freigegeben ist.

Der Anbieter gibt die Sperre nach der Prüfung des Autos frei, meist innerhalb weniger Tage. Ihre Bank braucht eventuell weitere Werktage, bis der Betrag wieder verfügbar ist.

Normale Nutzung ist in Ordnung. Starke Verschmutzung, Sand, Tierhaare oder Rauchgeruch können eine Reinigungsgebühr auslösen – Müll entfernen und Matten ausschütteln.

Weisen Sie den Mitarbeiter darauf hin, bevor Sie gehen, und fotografieren Sie ihn. Haben Sie ihn bei Abholung dokumentiert, zeigen Sie die Fotos mit Zeitstempel.

Noch eine Frage? Kontaktieren Sie unser Support-Team.

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